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Curso de Marketing, Comunicación y Ventas

$680.00 $560.00

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OBJETIVOS

Objetivos:

  • Conocer qué es la Responsabilidad Social Corporativa y a qué conceptos se asocia
  • Analizar los distintos ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.
  • Comprender las distintas estrategias que toman las empresas en el ámbito de la RSC.
  • Identificar la distinta normativa relacionada con la RSC
  • Identificar las distintas fases de gestión que se tienen sobre la RSC.
  • Comprender los pasos a realizar para conocer los resultados de una estrategia de RSC
  • Asimilar como realizar un plan de Responsabilidad Social Corporativa
  • Identificar los tipos de comunicaciones en la empresa en relación a la RSC
  • Analizar la tipología de indicadores que se tienen sobre la RSC
  • Identificar los grupos de interés como elementos fundamentales en las estrategias de la
  • Responsabilidad Social Corporativa
  • Aprender cómo crear invitaciones y cuál es la forma correcta de contestarlas.
  • Conocer cuáles son las obligaciones que es necesario tener con los visitantes.
  • profundizar en las reglas de protocolo y comunicación que hay que llevar a cabo en los países de religión musulmana, Hispanoamérica y en otros países del mundo.
  • Descubrir un decálogo de buenas prácticas en protocolo empresarial.
  • Conocer el concepto básico de Marketing así como sus necesidades.
  • Aprender a gestionar el Marketing y su entorno.
  • Identificar en qué consiste el Marketing Mix.
  • Comprender al público como pilar fundamental del Marketing.
  • Establecer cómo se comporta el consumidor
  • Identificar como se divide el mercado
  • Diferenciar los distintos tipos de marketing en internet, tales como el marketing OnetoOne, de permiso, de atracción, de retención y de recomendación.
  • Identificar y analizar al usuariopara poder adaptar el producto o el servicio.
  • Conocer las estrategias CRM y las ventajas del marketing digital.
  • Conocer las estrategias de marketing digital y los distintos tipos de comercio electrónico, así como reconocer las herramientas estratégicas que pueden emplearse.
  • Identificar las estrategias de posicionamiento SEO y SEM y conocer sus diferencias.
  • Conocer las principales redes sociales y estrategias de marketing que se pueden llevar a cabo.
  • Analizar las características de las campañas de comunicación y publicidad online para poder adaptarse de forma eficaz a los posibles compradores.
  • Conocer los fundamentos e importancia del liderazgo a nivel organizacional.
  • Distinguir un equipo y de un grupo.
  • Comprender la relación entre una gestión de éxito y el estilo directivo empleado.
  • Mejorar el estilo de dirección propio.
  • Conocer en qué consiste un cambio organizativo y cómo puede ser.
  • Prever las resistencias al cambio que pueden surgir de cada persona y de la organización.
  • Planificar un cambio organizativo.
  • Apreciar las exactas dimensiones del conflicto en el entorno empresarial.
  • Distinguir entre conflictos funcionales y disfuncionales
  • Usar las características de cada conflicto para intentar resolverlo.
  • Conocer las barreras que impiden la comunicación
  • Diferenciar conceptos claves de la comunicación interpersonal e intrapersonal.
  • Profundizar en las habilidades superiores de comunicación “

PROGRAMA

Programa:

Responsabilidad social corporativa

UD1. Introducción a la Responsabilidad Social Corporativa.

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UD2. Ámbitos de la Responsabilidad Social Corporativa.

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UD3. Mecanismos de la Responsabilidad Social Corporativa.

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UD4. Iniciativas en Responsabilidad Social Corporativa.

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UD5. La gestión de la Responsabilidad Social Corporativa.

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UD6. El plan de responsabilidad social corporativa.

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Protocolo Internacional

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UD2.Diplomacia_diplomacia y negociacion

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Marketing Internacional y ventas

UD1.Conceptos básicos del marketing

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UD2.El consumidor y la segmentación de mercados

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UD3.Productos, servicios y estrategias de fijación de precios
Unidad Didáctica 3. Productos, servicios y estrategias de fijación de precios.

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UD4.Los canales de marketing y la cadena de distribución

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UD5.Estrategia de comunicación integrada, publicidad, promoción y RRPP

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UD6.Organización de ventas y plan de marketing

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Estrategia de Marketing digital

UD1.Introducción al marketing digital en la empresa

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UD2.Análisis y herramientas estratégicas del marketing digital

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UD3.Marketing y comunicación online

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Habilidades Directivas y Negociación

UD1: Liderazgo y estilos de dirección

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UD2 Gestión del cambio

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UD3 Gestión del conflicto

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UD4 Gestión de la Comunicación

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UD5 Gestión de reuniones

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UD6. Técnicas de negociación

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UD7. Gestión del tiempo y gestión del estrés

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DURACIÓN

Duración: 275 horas

CRÉDITOS

Créditos: 11 ECTS

El crédito ECTS (European credit transfer system) es la unidad de medida del trabajo realizado por el estudiante para cumplir los objetivos del programa de estudios correspondiente. No valora únicamente las horas de clase sino el esfuerzo efectivo que debe realizar para superar la asignatura (las horas de estudio, las dedicadas a la realización de trabajos o proyectos, y las exigidas para la preparación y realización de los exámenes y pruebas de evaluación). ECTS es el sistema adoptado por todas las universidades del Espacio Europeo de Educación Superior (EEES) para garantizar la homogeneidad y la calidad de los estudios que ofrecen.

METODOLOGÍA

Metodología:

En CEFEDE Formación, marcamos a nuestros alumnos el itinerario lectivo basado en el seguimiento continuo de los alumnos La metodología está basada en un uso intensivo de las nuevas tecnologías, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual Se combinan así, la flexibilidad de los medios online con las ventajas de la formación presencial

Nuestros recursos metodológicos:

1) Metodología ONROOM: Ya no es necesario desplazarse a un centro de formación con aulas físicas para poder asistir a clase. Con la metodología ONROOM, estás en casa, estás en clase.

2) Videoconferencias y Sesiones Tutoriales con profesionales del mundo de la empresa

3) Foros de debate y Workshop, con casos prácticos y docentes altamente cualificados

4) Enseñanza interactiva con herramientas multimedia y pruebas de autoevaluación para verificar la asimilación de contenidos por parte del alumno.

TITULACIÓN:

Titulación:

El alumno puede realizar la formación con certificación expedida por CEFEDE, o decide obtener la titulación con seguimiento, evaluación universitaria en el momento de su matriculación.

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